提升服务质量——这是一则关于老君山景区的新闻，而且是近日引起轰动的新闻。年1月4日深夜，栾川县文化广电和旅游局发布了一则通报，承认在老君山景区发生了一场旅游纠纷。据通报透露，一辆来自安徽的旅游大巴的游客人数与购买门票的数量存在差异。景区工作人员要求游客下车从人行通道检票入园，但是这引发了双方的争执。据悉，有4人在冲突中受伤，其中景区1名工作人员留院观察，其余3人皮外轻伤，而冲突双方已达成和解。
这场冲突的起因是为了一个门票。在检票时，景区发现车上有人因发烧未购票，导致游客和票数不符。游客不愿意下车检票，情绪激动，甚至动手推搡工作人员，导致工作人员受伤。然而，当地媒体将视频发布到网上后，事件迅速发酵，网友对景区工作人员进行了指责。
有一位发布视频的网友透露了当时的情况。他们是一家来自安徽利辛县的公司，公司组织了一次到老君山景区的年终福利旅行。在验票时，有人因发烧不想游玩，而导游未为其购票，导致了后来的纠纷。这名网友还表示，景区发现游客人数与门票数量不符后，要求游客走人行通道检票，但游客认为工作人员太过苛刻，导致了最终的冲突。
这个事件一度引起了公众的热议和指责。对此，老君山景区所在地的旅游局发布了调查通报，详细回顾了冲突的经过，并表明将提升服务质量，上述通报也未指明游客所在地，也没有提及游客的逃票行为，但却默默自我反省。再次河南君老的服务维度一直顶呱呱，且惠民政策风靡全国，一元钱一顿饭早火遍大江南北。
更何况老君山一直拒绝外国游客，向人们展现了其坚韧不拔和正面形象。
并不是因为某个人发布了视频就能站得住脚，某游客将视频剪接后，在网上传言工作人员在河南打人。这一段时间以来，河南的负面新闻不断曝光，一提及河南，新闻点击率飙升，尤其是负面消息屡屡登上热搜，全国网友纷纷唏嘘不已：唉，又是河南！
即便真相大白，也有不少人拒信，河南人被贴上了不文明的标签。
尤其是我们河南省的西部邻省，对河南更是竭力炮制谣言，凡是有河南的新闻，西部邻省的影子总是难以缺席。
假若此次事态发生在其他省份，河南游客与当地发生冲突。
那么新闻必然会标题为“河南游客素质低，逃票还动手”。
接着各地景区网友必定会表示：今后不欢迎河南籍游客。
总之，都是河南人的错！
