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9月27日下午，栾川县医疗保障局收到洛钼集团回卢氏居住的94位退休职工送来的一封感谢信，对医保局工作人员热情暖心的服务表示感谢。
据了解，这批退休职工目前在三门峡市卢氏县居住，由于在洛阳市栾川县参保，不能在三门峡市卢氏县享受住院即时报销、门诊刷卡买药等基本医疗保险待遇，给生活带来极大的不便。在医保局窗口工作人员收到求助信息后，派专人了解情况，收集退休回卢居住人员信息资料，并迅速联系洛阳市医疗保障局，进行沟通协商，最终解决求助人员异地就医困难的问题。诸如此类的事例每天都在发生，看似平淡无奇，但却是医保局窗口工作人员认真尽职、无私奉献的缩影，也是坚持群众利益无小事，把群众需求作为检验工作标准的真实写照。
一封简单的感谢信，既是对医保局工作的肯定，也是对医保局工作人员践行全心全意为人民服务的生动体现。下一步，栾川县医保局将会继续把参保群众的利益放在首位，树立为民服务，担当作为的思想，以实际行动不断增强人民群众的保障感、安全感和幸福感。
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